昨日凌晨，网友“Fever_kk”在微博上深情地写道：“今天，真的很感谢广州地铁珠江新城站的工作人员，尤其是一直背我走了好远路的地铁哥，由于疼痛复发，我还不停对你实施暴力抓咬掐，你却未抱怨半句，不停地告诉我要撑住，一定要撑住。地铁哥，这辈子我都会记得你！”

14 日晚10时30分左右，地铁珠江新城站五号线客运值班员王宏亮正在往滘口方向的站台接发列车。突然，一阵痛苦的呻吟声引起了他的注意。他循声寻去，只见一名约20岁的女乘客正捂住肚子，并痛苦地蜷曲着身体。王宏亮赶过去询问，女乘客表示肚子痛得相当厉害，不能乘坐地铁，想到出入口乘坐出租车回家。由于女乘客痛得不能动，王宏亮马上将手头的工作交托给同事，在征得女乘客的同意后立即背起她，往A1口奔去。

当时夜已深，且刚好下了一场大雨，路上的出租车十分稀少。王宏亮又背着女乘客往出租车较多的A2口奔去。刚到A2口，女乘客表示肚子痛得更加厉害，希望能立刻去洗手间。早已气喘吁吁的王宏亮深吸一口气，立即背着女乘客折返，往车控室奔去。“一定要撑住啊、撑住啊！”王宏亮不断地鼓励女乘客。其间，女乘客因为疼痛，不由自主地抓咬王宏亮的手臂、肩膀，王宏亮一声不吭。在将女乘客送往车站洗手间后，王宏亮将照顾她的任务交给女同事，然后回到自己的岗位继续接发列车。